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Tutti i nostri modelli sono design personalizzati, non sono disponibili nei negozi, sono parzialmente assemblati.

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*** Ordini personalizzati E / o inciso E / O stampato

I prodotti personalizzati non possono essere annullati perché sono realizzati appositamente per te. Riceverai una conferma di aver ordinato un prodotto su misura con condizioni specifiche. Questi prodotti possono essere restituiti solo se c'è qualcosa di sbagliato e non può essere usato. Per lo scopo descritto.

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Indice:
Articolo 1 - Definizioni
Articolo 2 - Identità dell'imprenditore
Articolo 3 - Applicabilità
Articolo 4 - L'offerta
Articolo 5 - Il contratto
Articolo 6 - diritto di ritiro
Articolo 7 - Obblighi del consumatore durante il periodo di raffreddamento
Articolo 8 - Esercizio del diritto di ritiro da parte del consumatore e dei suoi costi
Articolo 9 - Obblighi dell'imprenditore in caso di ritiro
Articolo 10 - Esclusione del diritto di ritiro
Articolo 11 - Il prezzo
Articolo 12 - conformità e ulteriore garanzia
Articolo 13 - Consegna ed esecuzione
Articolo 14 - Transazioni di durata: durata, cancellazione ed estensione
Articolo 15 - Pagamento
Articolo 16 - Procedura di reclami
Articolo 17 - Controversie
Articolo 18 - disposizioni aggiuntive o diverse

Articolo 1 - Definizioni
In queste condizioni:
1. Accordo aggiuntivo: un accordo per cui il consumatore acquisisce prodotti, contenuti digitali e / o servizi in relazione a un contratto a distanza e questi beni, contenuti digitali e / o servizi sono forniti dall'imprenditore o da una terza parte sulla base di unappuntamento tra quella terza parte e l'imprenditore;
2. Periodo di raffreddamento: il periodo in cui il consumatore può utilizzare il suo diritto di ritiro;
3. Consumatore: la persona naturale che non agisce per scopi relativi alla sua attività commerciale, commerciale, artigianato o professionale;
4. Giorno: giorno del calendario;
5. Contenuto digitale: dati prodotti e consegnati in forma digitale;
6. Accordo di termine: un accordo che si estende alla consegna regolare di beni, servizi e / o contenuti digitali durante un determinato periodo;
7. Carrier di dati durevoli: ogni dispositivo - inclusa la posta elettronica - che consente al consumatore o al trader di archiviare informazioni che gli vengono indirizzate di persona in un modo che futura consultazione o utilizzo durante un periodo che è orientato alo scopo per il quale sono previste le informazioni e che consente la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate;
8. RIGHT DEL RECORMA: la possibilità per il consumatore di rinunciare al contratto di distanza entro il periodo di raffreddamento;
9. Imprenditore: la persona naturale o giuridica che offre prodotti (accesso a) contenuti digitali e / o servizi ai consumatori a distanza;
10. Contratto di distanza: un accordo concluso tra l'imprenditore e il consumatore nel quadro di un sistema organizzato per la vendita a distanza di prodotti, contenuti digitali e / o servizi, per cui fino alla conclusione dell'accordo esclusivamente oL'uso è fatto di una o più tecniche per la comunicazione a distanza;
11. Modulo modello per il ritiro: il modulo del modello europeo per il ritiro incluso nell'Appendice I di queste condizioni.L'allegato I non deve essere reso disponibile se il consumatore non ha diritto al ritiro per il suo ordine;
12. Tecnologia per la comunicazione a distanza: significa che può essere utilizzato per concludere un accordo, senza che il consumatore e l'imprenditore debbano essere nella stessa stanza allo stesso tempo.

Articolo 2 - Identità dell'imprenditore
Brickis - Stampa LEGO personalizzata e incisa,
Edewallestraat 4 - 8610 Handzame - Belgio
Tel +32 489940718
BtwBE 0860 435 926
info@brickis.be
Se l'attività dell'imprenditore è soggetta a un sistema di licenza pertinente: il
informazioni sull'autorità di vigilanza.

Se l'imprenditore ha una professione regolamentata:
- L'associazione o l'organizzazione professionale a cui è affiliato;
- Il titolo professionale, il luogo nell'UE o nella zona economica europea in cui viene assegnato;
- Un riferimento alle regole professionali applicabili nei Paesi Bassi e istruzioni su dove e come sono accessibili queste regole professionali.

Articolo 3 - Applicabilità
1. Questi termini e condizioni generali si applicano a ogni offerta fatta dall'imprenditore e ad ogni contratto a distanza che è stato stabilito tra l'imprenditore e il consumatore.
2. Prima che si concludesse il contratto di distanza, il testo di questi termini e condizioni generali sarà reso disponibile al consumatore.Se ciò non è ragionevolmente possibile, l'imprenditore prima del contratto di distanza si conclude, indica come si possono vedere i termini e le condizioni generali presso l'imprenditore e che verranno inviati gratuitamente il più presto possibile su richiesta del consumatore.

3. Se il contratto di distanza è concluso elettronicamente, mediante deroga dal paragrafo precedente e prima che il contratto di distanza si concludeI consumatori possono essere facilmente conservati su un mezzo durevole.Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto di distanza, sarà indicato laddove i termini e le condizioni generali possano essere consultati elettronicamente e che su richiesta del consumatore verranno inviati gratuitamente con mezzi elettronici o altro.
4. Nel caso in cui si applichino condizioni specifiche del prodotto o di servizio, oltre a questi termini e condizioni generali, il secondo e il terzo paragrafo devono applicare anche mutatis mutandis e che il consumatore possa in caso di condizioni contrastanti invoca sempre la disposizione applicabile più applicabile a lui.favorevole.

Articolo 4 - L'offerta
1. Se un'offerta ha una durata limitata o soggetta a condizioni, questo sarà esplicitamente dichiarato nell'offerta.
2. L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti offerti, dei contenuti digitali e / o dei servizi.La descrizione è sufficientemente dettagliata per consentire una corretta valutazione dell'offerta da parte del consumatore.Se l'imprenditore utilizza immagini, si tratta di un vero riflesso dei prodotti, servizi e / o contenuti digitali offerti.Gli errori o errori evidenti nell'offerta non legano l'imprenditore.
3. Ogni offerta contiene tali informazioni che è chiaro al consumatore quali diritti e obblighi sono allegati all'accettazione dell'offerta.

Articolo 5 - Il contratto
1. Fatta salva le disposizioni del paragrafo 4, l'accordo è concluso al momento dell'accettazione da parte del consumatore dell'offerta e dell'adempimento delle condizioni corrispondenti.
2. Se il consumatore ha accettato l'offerta elettronicamente, l'imprenditore confermerà immediatamente elettronicamente la ricezione dell'accettazione dell'offerta.Finché la ricezione di questa accettazione non è stata confermata dall'imprenditore, il consumatore può dissolvere l'accordo.
3. Se l'accordo è concluso elettronicamente, l'imprenditore adotterà adeguate misure tecniche e organizzative per garantire il trasferimento elettronico di dati e garantirà un ambiente Web sicuro.Se il consumatore può pagare elettronicamente, l'imprenditore osserverà misure di sicurezza appropriate.
4. L'imprenditore può all'interno dei quadri legali: informare se il consumatore può soddisfare i suoi obblighi di pagamento e di tutti quei fatti e fattori che sono importanti per una conclusione responsabile del contratto a distanza.Se l'imprenditore sulla base di questa indagine ha buoni motivi per non stipulare l'accordo, ha il diritto di rifiutare un ordine o una richiesta, motivato o allegare condizioni speciali all'esecuzione.

5. Al più recente sulla consegna del prodotto, il servizio o il contenuto digitale, l'imprenditore deve inviare le seguenti informazioni, per iscritto o in modo tale da poter essere archiviato dal consumatore in modo accessibile su un mezzo durevole:
UN. l'indirizzo di visita della posizione commerciale del trader in cui il consumatore può andare con reclami;
B.le condizioni in base alle quali e al modo in cui il consumatore può esercitare il diritto di ritiro o una chiara dichiarazione in merito all'esclusione del diritto di ritiro;
C.le informazioni sulle garanzie e sul servizio esistente dopo l'acquisto;
D.il prezzo comprese tutte le tasse del prodotto, del servizio o dei contenuti digitali;per quanto applicabile, i costi di consegna;e il metodo di pagamento, consegna o esecuzione del contratto a distanza;
e.i requisiti per la risoluzione dell'accordo se l'accordo ha una durata di oltre un anno o ha una durata indefinita;
F.Se il consumatore ha un diritto di ritiro, il modulo del modello per il ritiro.
6. Nel caso di una transazione estesa, la disposizione nel paragrafo precedente si applica solo alla prima consegna.

Articolo 6 - diritto di ritiro
Con prodotti:
1. Il consumatore può interrompere un accordo relativo all'acquisto di un prodotto durante un periodo di riflessione di almeno 14 giorni senza alcun motivo.Il trader può chiedere al consumatore la ragione del ritiro, ma non a obbligarlo a dichiarare le sue ragioni.
2. Il periodo di riflessione di cui al paragrafo 1 inizia il giorno dopo il consumatore, o una terza parte designata dal consumatore in anticipo, che non è il vettore, ha ricevuto il prodotto o:
UN. Se il consumatore ha ordinato diversi prodotti nello stesso ordine: il giorno in cui il consumatore o una terza parte da lui ha ricevuto l'ultimo prodotto.L'imprenditore può, a condizione che abbia informato il consumatore in modo chiaro prima del processo di ordinazione, rifiutare un ordine di diversi prodotti con un tempo di consegna diverso.
B.Se la consegna di un prodotto è costituita da diverse spedizioni o parti: il giorno in cui il consumatore, o una terza parte da lui, ha ricevuto l'ultima spedizione o l'ultima parte;
C.Nei contratti per la consegna regolare di prodotti durante un certo periodo: il giorno in cui il consumatore o una terza parte da lui ha ricevuto il primo prodotto.

Per servizi e contenuti digitali che non vengono forniti su un mezzo tangibile:
3. Il consumatore può dissolvere un accordo di servizio e un accordo per la fornitura di contenuti digitali che non è stato consegnato su un mezzo tangibile per almeno 14 giorni senza alcun motivo.Il trader può chiedere al consumatore la ragione del ritiro, ma non a obbligarlo a dichiarare le sue ragioni.
4. Il periodo di riflessione di cui al paragrafo 3 inizia il giorno successivo alla conclusione dell'accordo.

Periodo di raffreddamento esteso per prodotti, servizi e contenuti digitali che non sono stati consegnati su un mezzo tangibile quando non si informa il diritto di ritiro:
5. Se l'imprenditore non ha fornito al consumatore le informazioni legalmente richieste sul diritto di ritiro o sul modulo del modello per il ritiro, il periodo di raffreddamento scadrà dodici mesi dopo la fine del periodo di riflessione originale determinato in conformità con i paragrafi precedenti di questo articolo.
6. Se il trader ha fornito al consumatore le informazioni di cui al paragrafo precedente entro dodici mesi dopo la data di inizio del periodo originale di riflessione, il periodo di raffreddamento scadrà 14 giorni dopo il giorno in cui il consumatore ha ricevuto queste informazioni.

Articolo 7 - Obblighi del consumatore durante il periodo di raffreddamento
1. Durante il periodo di raffreddamento, il consumatore gestirà attentamente il prodotto e l'imballaggio.Disimbrugherà o utilizzerà il prodotto nella misura necessaria alla natura, le caratteristiche e determinare il funzionamento del prodotto.Il principio di base qui è che il consumatore può solo gestire e ispezionare il prodotto come gli sarebbe stato permesso di fare in un negozio.
2. Il consumatore è responsabile solo per la riduzione del valore del prodotto che è il risultato di un modo di gestire il prodotto che va oltre il consentito al paragrafo 1.
3. Il consumatore non è responsabile per la riduzione del valore del prodotto se l'imprenditore non gli ha fornito informazioni legalmente richieste sul diritto di ritiro prima o alla conclusione dell'accordo.

Articolo 8 - Esercizio del diritto di ritiro da parte del consumatore e dei suoi costi
1. Se il consumatore esercita il suo diritto di ritiro, deve informare l'imprenditore entro il periodo di raffreddamento per mezzo della forma di ritiro del modello o in modo inequivocabile.
2. Il più presto possibile, ma entro 14 giorni dal giorno successivo alla notifica di cui al paragrafo 1, il consumatore restituirà il prodotto o consegnalo a (un rappresentante autorizzato di) l'imprenditore.Ciò non è necessario se l'imprenditore si è offerto di raccogliere il prodotto da solo.In ogni caso, il consumatore ha rispettato il periodo di ritorno se restituisce il prodotto prima che il periodo di raffreddamento sia scaduto.
3. Il consumatore restituirà il prodotto con tutti gli accessori consegnati, se ragionevolmente possibile nello stato e nell'imballaggio originali e in conformità con le istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall'imprenditore.
4. Il rischio e l'onere della prova per l'esercizio corretto e tempestivo del diritto di ritiro risiede nel consumatore.
5. Il consumatore porta i costi diretti di restituzione del prodotto.Se l'imprenditore non ha riferito che il consumatore deve sostenere questi costi o se l'imprenditore indica di sostenere i costi da solo, il consumatore non deve sostenere i costi per il rendimento.
6. Se il consumatore revoca dopo aver espressamente richiesto che la fornitura del servizio o la fornitura di gas, acqua o elettricità che non sono state preparate per la vendita iniziano in un volume o quantità limitato durante il periodo di raffreddamento, il consumatore è ilL'imprenditore deve un importo proporzionale a quella parte dell'obbligo che l'imprenditore ha adempiuto al momento del ritiro, rispetto al pieno adempimento dell'obbligo.
7. Il consumatore non sostiene costi per l'esecuzione dei servizi o la fornitura di acqua, gas o elettricità, che non sono preparati per la vendita in un volume o quantità limitato o per la fornitura di riscaldamento distrettuale, se:
L'imprenditore non ha fornito al consumatore le informazioni legalmente richieste sul diritto di ritiro, il rimborso dei costi alla revoca o il modulo modello per il ritiro, OR;
B.Il consumatore non ha espressamente richiesto l'inizio dell'esecuzione del servizio o della consegna di gas, acqua, elettricità o riscaldamento distrettuale durante il periodo di raffreddamento.
8. Il consumatore non sostiene alcun costo per la consegna completa o parziale di contenuti digitali non forniti su un mezzo tangibile se:
UN. Prima della consegna, non ha espressamente accettato di iniziare l'adempimento del contratto prima della fine del periodo di raffreddamento;
B.Non ha riconosciuto di perdere il diritto di ritiro quando si dà il suo consenso;O
C.L'imprenditore non ha confermato questa affermazione dal consumatore.
9. Se il consumatore esercita il suo diritto di ritiro, tutti gli accordi aggiuntivi saranno sciolti dal funzionamento della legge.

Articolo 9 - Obblighi dell'imprenditore in caso di ritiro
1. Se l'imprenditore effettua la notifica del ritiro da parte del consumo elettronicamente possibile, invierà un riconoscimento della ricevuta immediatamente dopo la ricezione di questa notifica.
2. Il trader rimborserà tutti i pagamenti dal consumatore, inclusi eventuali costi di consegna addebitati dal trader per il prodotto restituito, senza indugio ma entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore lo avvisa del prelievo.A meno che l'imprenditore non si offra di raccogliere il prodotto da solo, potrebbe aspettare di rimborsare fino a quando non avrà ricevuto il prodotto o fino a quando il consumatore non dimostra di aver restituito il prodotto, a seconda di quale si verifica per primo.3. L'imprenditore utilizza lo stesso metodo di pagamento che il consumatore ha utilizzato per il rimborso, a meno che il consumatore non accetti un altro metodo.Il rimborso è gratuito per il consumatore.
4. Se il consumatore ha optato per un metodo di consegna più costoso rispetto alla consegna standard più economica, l'imprenditore non deve rimborsare i costi aggiuntivi per il metodo più costoso.

Articolo 10 - Esclusione del diritto di ritiro
L'imprenditore può escludere i seguenti prodotti e servizi dal diritto di ritiro, ma solo se l'imprenditore lo ha chiaramente dichiarato nell'offerta, almeno in tempo per la conclusione dell'accordo:
1. Prodotti o servizi il cui prezzo è soggetto a fluttuazioni nel mercato finanziario su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza e che può verificarsi entro il periodo di prelievo;
2. Accordi conclusi durante un'asta pubblica.È inteso che un'asta pubblica significa un metodo di vendita in base al quale prodotti, contenuti digitali e / o servizi sono offerti dall'imprenditore al consumatore che è presente personalmente o viene data l'opportunità di essere presenti personalmente all'asta, sotto la direzione di un banditore e in cui ilL'offerente di successo è obbligato ad acquistare prodotti, contenuti digitali e / o servizi;
3. Contratti di servizio, dopo la piena esecuzione del servizio, ma solo se:
UN. L'esecuzione è iniziata con l'esplicito previo consenso del consumatore;E
B.Il consumatore ha dichiarato che perderà il suo diritto di ritiro non appena l'imprenditore avrà eseguito pienamente l'accordo;
4. Viaggio del pacchetto come indicato nella Sezione 7: 500 accordi di trasporto civile e passeggeri olandesi;
5. Accordi di servizio per la fornitura di alloggi, se viene prevista una data o un periodo di esecuzione specifico nell'accordo e oltre a scopi residenziali, trasporto merci, servizi di noleggio auto e catering;
6. Accordi in merito alle attività del tempo libero, se viene prevista una determinata data o periodo di esecuzione;
7. Prodotti fabbricati in base alle specifiche del consumatore, che non sono prefabbricate e che sono prodotte sulla base di una scelta individuale o decisione del consumatore o che sono chiaramente destinate a una persona specifica;
8. Prodotti che rovinano rapidamente o hanno una durata limitata;
9. Prodotti sigillati che per motivi di protezione della salute o igiene non sono adatti per essere restituiti e di cui il sigillo è stato rotto dopo il parto;
10. Prodotti che per loro natura sono irrevocabilmente miscelati con altri prodotti dopo la consegna;
11. Bevande alcoliche di cui è stato concordato il prezzo alla conclusione dell'accordo, ma la cui consegna può aver luogo solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
12. Audio sigillato, registrazioni video e software per computer, il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna;
13. Giornali, riviste o riviste, ad eccezione degli abbonamenti a questo;
14. La fornitura di contenuti digitali diversi da un mezzo tangibile, ma solo se:
UN. L'esecuzione è iniziata con l'esplicito previo consenso del consumatore;E
B.Il consumatore ha dichiarato che perde così il suo diritto di ritiro.

Articolo 11 - Il prezzo
1. Durante il periodo menzionato nell'offerta, i prezzi dei prodotti offerti e / o dei servizi non saranno aumentati, ad eccezione delle variazioni dei prezzi dovute alle variazioni delle tariffe IVA.
2. Contrariamente al paragrafo precedente, l'imprenditore può offrire prodotti o servizi i cui prezzi sono soggetti a fluttuazioni nel mercato finanziario e in cui l'imprenditore non ha alcuna influenza, con prezzi variabili.Questo collegamento alle fluttuazioni e il fatto che tutti i prezzi menzionati siano prezzi target sono menzionati nell'offerta.
3. Aumento dei prezzi entro 3 mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti solo se sono il risultato di regolamenti o disposizioni statutarie.
4. I prezzi aumentano da 3 mesi dopo la conclusione del contratto sono consentiti solo se l'imprenditore ha stabilito questo e:UN. Sono il risultato di regolamenti statutari o clausole;O
B.Il consumatore ha l'autorità di interrompere l'accordo con l'effetto del giorno in cui ha effetto l'aumento del prezzo.
5. I prezzi menzionati nell'offerta di prodotti o servizi includono l'IVA.

Articolo 12 - Accordo di conformità e ulteriore garanzia
1. L'imprenditore garantisce che i prodotti e / o i servizi rispettano l'accordo, le specifiche indicate nell'offerta, i requisiti ragionevoli di solidità e / o usabilità e i diritti legali esistenti alla data della conclusione dell'accordo.disposizioni e / o regolamenti governativi.Se concordato, l'imprenditore garantisce anche che il prodotto sia adatto a un uso diverso dal normale.
2. Un'ulteriore garanzia fornita dall'imprenditore, il suo fornitore, il produttore o l'importatore non limita mai i diritti legali e afferma che il consumatore può applicare contro l'imprenditore ai sensi del contratto se l'imprenditore non ha adempiuto alla sua parte del contratto.accordo.
3. Si fa intesa che una garanzia aggiuntiva significa che ogni obbligo dell'imprenditore, il suo fornitore, l'importatore o il produttore in cui assegna al consumatore determinati diritti o affermazioni che vanno oltre ciò che è legalmente richiesto nel caso in cui non abbia adempiuto alla sua parte del contratto.l'accordo.

Articolo 13 - Consegna ed esecuzione
1. Il trader prenderà la massima cura possibile quando si riceve e implementa gli ordini per i prodotti e quando si valuta le domande per la fornitura di servizi.
2. Il luogo di consegna è l'indirizzo che il consumatore ha reso noto all'imprenditore.
3. Con la dovuta osservanza di ciò che viene affermato nell'articolo 4 di questi termini e condizioni generali, l'imprenditore eseguirà gli ordini accettati rapidamente ma non oltre 30 giorni, a meno che non sia stato concordato un altro periodo di consegna.Se la consegna è ritardata o se un ordine non può o solo parzialmente eseguito, il consumatore riceverà una notifica di questo entro e non oltre 30 giorni dopo aver effettuato l'ordine.In tal caso, il consumatore ha il diritto di interrompere il contratto senza penalità e il diritto a qualsiasi risarcimento.
4. Dopo la dissoluzione in conformità con il paragrafo precedente, l'imprenditore rimborserà immediatamente l'importo che il consumatore ha pagato.
5. Il rischio di danni e / o perdita di prodotti si basa sull'imprenditore fino al momento della consegna al consumatore o un rappresentante pre-designato e reso per l'imprenditore, se non diversamente concordato.

Articolo 14 - Transazioni di durata: durata, cancellazione ed estensione
Cancellazione:
1. Il consumatore può interrompere un accordo concluso per un periodo indefinito e che si estende alla consegna regolare di prodotti (compresa l'elettricità) o servizi, in qualsiasi momento con la dovuta osservanza delle regole di cancellazione concordate e un periodo di preavviso non più di un mese.
2. Il consumatore può interrompere un accordo che è stato concluso per un periodo definito e che si estende alla consegna regolare di prodotti (compresa l'elettricità) o servizi, in qualsiasi momento entro la fine del termine stabilito, con la dovuta osservanza delle regole di cancellazione concordate e un periodo di preavviso.fino a un mese.
3. Il consumatore può concludere gli accordi di cui ai paragrafi precedenti:
- Annullare in qualsiasi momento e non essere limitato alla risoluzione in un momento specifico o in un determinato periodo;
- Annullare almeno allo stesso modo in cui sono entrati da lui;
- Annulla sempre con lo stesso periodo di preavviso che l'imprenditore ha stipulato per se stesso.
Estensione:
4. Un contratto che è stato stipulato per un periodo definito e che si estende alla consegna regolare di prodotti (compresa l'elettricità) o i servizi non può essere tacitamente esteso o rinnovato a termine.
5. Contrariamente al paragrafo precedente, un contratto che è stato stipulato per un periodo definito e che si estende alla consegna regolare di notizie, settimanali e riviste potrebbe essere tacitamenteessere rinnovato per un termine fisso non più di tre mesi, se il consumatore può interrompere questo accordo esteso entro la fine dell'estensione con un periodo di preavviso non più di un mese.
6. Un contratto che è stato stipulato per un periodo definito e che si estende alla consegna regolare di prodotti o servizi può essere tacitamente rinnovato per un periodo indefinito solo se il consumatore può annullare in qualsiasi momento con un periodo di preavviso non più di un mese.Il periodo di preavviso è un massimo di tre mesi nel caso in cui l'accordo si estenda ai regolari, ma meno di una volta al mese, consegna di giornali e riviste giornalieri, di notizie e settimanali.
7. Un contratto di durata limitata alla consegna regolare di giornali e riviste giornalieri, di notizie e settimanali (abbonamento introduttivo o introduttivo) non è tacitamente continuato e termina automaticamente dopo la prova o il periodo introduttivo.
Costoso:
8. Se un accordo ha una durata di più di un anno, il consumatore può interrompere l'accordo in qualsiasi momento con un periodo di preavviso non più di un mese, a meno che la ragionevolezza e l'equità non si annullassero prima della fine del termine concordato.per resistere.

Articolo 15 - Pagamento
1. Se non diversamente stabilito nell'accordo o nelle condizioni aggiuntive, gli importi dovuti dall'acquirente devono essere pagati durante l'ordine.Il tuo ordine verrà effettuato in produzione dopo aver ricevuto il pagamento.
2. Il consumatore ha il dovere di segnalare inesattezze nei dettagli di pagamento forniti o dichiarati all'imprenditore senza indugio.

Articolo 16 - Procedura di reclami
1. L'imprenditore ha una procedura di reclami ben pubblicizzata e gestisce il reclamo in conformità con questa procedura di reclami.
2. I reclami sull'esecuzione dell'accordo devono essere presentati pienamente e chiaramente descritti all'imprenditore entro un tempo ragionevole dopo che il consumatore ha scoperto i difetti.
3. I reclami presentati all'imprenditore avranno una risposta entro un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione.Se un reclamo richiede un tempo di elaborazione più lungo prevedibile, l'imprenditore risponderà entro il periodo di 14 giorni con un avviso di ricevuta e un'indicazione quando il consumatore può aspettarsi una risposta più dettagliata.
4. Il consumatore deve dare all'imprenditore almeno 4 settimane di tempo per risolvere il reclamo nella consultazione reciproca.Dopo questo periodo, sorge una controversia suscettibile alla risoluzione delle controversie.
Articolo 17 - Controversie
1. Solo la legge belga si applica agli accordi tra l'imprenditore e il consumatore a cui si applicano questi termini e condizioni generali, solo i tribunali di Veurne o Bruges sono competenti.

Articolo 18 - disposizioni aggiuntive o diverse
Ulteriori disposizioni o deviazioni da questi termini e condizioni potrebbero non essere a scapito del consumatore e devono essere registrate per iscritto o in modo tale da poter essere conservate dal consumatore in modo accessibile su un mezzo durevole.